پاورپوینت مذاکره و حل تعارض (46 اسلاید)

دسته بندي : پاورپوینت » روانشناسی
پاورپوینت مذاکره و حل تعارض (46 اسلاید)
جزئیات و دریافت

پاورپوینت مذاکره و حل تعارض (46 اسلاید)

بخشی از متن:
علل تعارضات میان فردی
تفاوت در دنیای پدیداری افراد

متفاوت بودن طرحواره ها

متفاوت بودن نظام ارزشها

اولویت بندی متفاوت نظام ارزشها نزد افراد

تعریف متفاوت ارزشها از سوی افراد

تعارض و مواجهه با آن
چه عواملي تعارض را به سمت يک تعامل مخرب سوق مي دهند؟

اهداف رقابتي و شرايط برنده / بازنده
سوء برداشت و پيش فرض
احساسات منفي
کاهش ارتباطات
مبهم شدن موضوع اصلي تعارض
موضع گيري شديد و پافشاري بر روي آن
بزرگنمايي اختلافات و فاجعه سازي

مديريت مؤثر تعارض
روشهاي مختلفي براي طبقه بندي رفتار انسانها در مواجهه با تعارض پيشنهاد مي شود. معروفترين آنها روش توجه دوگانه (Dual Concern) است.

مديريت مؤثر تعارض
نمودار تعارض
رفتار تهاجمي (رقابتي) :
تهديد، لحن خشن، اصرار و رفتارهاي يک طرفه،
مذاکره تک موضوعي است و پيچيدگي ندارد،
زماني که فرصت کمي براي مذاکره داريم.
وقتي فرد مقابل حاضر نيست وارد يک تعامل سازنده شود.
اجتناب:
به اين اميد که شايد بدون ايجاد تنش و مشکلات احتمالي، تعارض موجود با گذشت زمان برطرف شود،
گاه به دليل نقص دانش سعي مي کنند تعارض را ناديده بگيرند.

و.
.
.
.
.
دسته بندی: پاورپوینت » روانشناسی

تعداد مشاهده: 10179 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.pptx

فرمت فایل اصلی: pptx - قابل ویرایش

تعداد صفحات: 46

حجم فایل:152 کیلوبایت

 قیمت: 40,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل پشتیبانی 24 ساعته : 09909994252
برچسب ها: مذاکره حل تعارضپاورپوینت مذاکره و حل تعارض (46 اسلاید)علل تعارضات میان فردیتفاوت در دنیای پدیداری افرادمتفاوت بودن طرحواره هامتفاوت بودن نظام ارزشهاتعارض و مواجهه با آن